Najczęściej zadawane pytania

Jakie produkty dostępne są w sklepie Arttor.pl?

Szeroki wybór obrazów cyfrowych na płótnie. W naszej ofercie znajduje się ponad 130 tysięcy dostępnych produktów. Proponujemy również obrazy wykonywane ze zdjęcia klienta. Wkrótce oferta zostanie wzbogacona o dekoracyjne naklejki ścienne oraz podobrazia ze szkicem (do ręcznego malowania).

Czy trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem, aby kupować w sklepie Arttor.pl?

Nie. Istnieje możliwość szybkich zakupów bez rejestracji.

Jakie korzyści daje rejestracja w sklepie Arttor.pl?

Podgląd statusu realizacji zamówień, podgląd historii zakupów, brak konieczności wprowadzania swoich danych przy kolejnych zakupach, możliwość otrzymania rabatów i kuponów promocyjnych.

Jaki jest czas dostawy w Polsce?

Czas dostawy to 1-2 dni robocze od daty nadania przesyłki.

Na jakim materiale drukowany jest obraz?

Wysokogatunkowe płótno o gramaturze 250 g/m2. Materiał jest dedykowany do druku cyfrowego.

Jakiej grubości jest rama obrazu?

Grubość ramy wynosi 2 cm szerokość listwy to 5 cm. Rama wykonana z takich profili jest sztywna i stabilna.

Czy powierzchnia wydruku jest zabezpieczona?

Cała warstwa płótna pokryta jest specjalistycznym laminatem płynnym, który chroni obszar wydruku przed promieniami UV, odbarwieniami, blaknięciem oraz uszkodzeniami mechanicznymi.

Jakiej rozdzielczości pliki najlepiej nadają się na wykonanie obrazu ze zdjęcia?

Każda fotografia jest inna. Najlepiej przesłać zdjęcie do naszego działu graficznego (projekt@arttor.pl) w celu jego weryfikacji. Wraz ze zdjęciem prosimy o podanie kształtu obrazu do jakiego mielibyśmy wykadrować fotografię oraz wykonać wizualizację.

Jakie formaty plików są akceptowane do produkcji obrazu ze zdjęcia?

Wszystkie podane formaty plików graficznych są akceptowalne *.jpg, *.bmp, *.psd, *.psb, *.tiff, *.bmp, *.eps.

Na co zwracać największą uwagę wybierając zdjęcia do wydruku?

W celu uzyskania wydruku o najwyższej jakości prosimy zwrócić uwagę na wymiary zdjecia, rozdzielczość oraz ostrość. Aby uzyskać najwyższą jakość podczas wydruku prześlij nam oryginalne zdjęcie bez wcześniejszym modyfikacji.

Czy istnieje możliwość otrzymania wizualizacji obrazu ze zdjęcia?

Przed rozpoczęciem produkcji obrazu ze zdjęcia w wiadomości e-mail wysyłamy klientowi wizualizację obrazu do potwierdzenia. Po akceptacji obraz zostaje przekazany do produkcji.

Czy obraz jest zabezpieczony podczas wysyłki?

Każdy element obrazu jest zabezpieczony folią bąbelkową. Całość pakowania jest w gruby wielowarstwowy karton.

Jak można zapłacić za zamówiony obraz?

Szczegóły dostępnych sposobów płatności znajdują się w zakładce >>Sposoby płatności<<

Jakie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłek umieszczone są w zakładce >>Dostawa<<

Czy istnieje możliwość śledzenia wysyłki?

W momencie wysłania zamówionego towaru, kupujący otrzyma e-mail z numerem wysyłki oraz adresem strony internetowej, na której można ją śledzić.


Obrazy na płótnie
Obrazy na szkle